Вопросы — ответы

О чем сайт vogue-unique.ru?

Это официальный сайт марки сигарет Vogue Юник с капсулой.

Зачем мне регистрироваться на сайте vogue-unique.ru?

Доступ к информации на сайте табачной продукции предоставляется только совершеннолетним гражданам РФ. После регистрации и проверки Вашего возраста Вам будет открыт доступ к содержимому сайта марки сигарет Vogue Юник с капсулой.

Вы можете сообщить мне мои логин/пароль?

К сожалению, мы не располагаем данной информацией. Данные логина и пароля являются конфиденциальными. Вы сможете восстановить логин и пароль самостоятельно. Для этого Вам нужно воспользоваться формой «восстановления пароля» на сайте vogue-unique.ru

Где на сайте личный кабинет?

Вы можете зайти в личный кабинет через меню в верхней правой части экрана.

Где я могу сменить логин/пароль?

Пароль можно изменить в разделе «Редактировать профиль»* на сайте vogue-unique.ru (* «Редактировать профиль» — это персональный раздел сайта vogue-unique.ru, доступный Участнику только при входе с использованием его личного логина и пароля и содержащий информацию о полученных Участником товарах, а также о регистрационных данных Участника).

Как зарегистрироваться на сайте?

Для регистрации на сайте vogue-unique.ru необходимо перейти в раздел «Регистрация» по соответствующей ссылке, заполнить анкету Участника и приложить скан документа, подтверждающего совершеннолетие. В качестве такого документа может выступать: водительское удостоверение, паспорт гражданина Российской Федерации, дипломатический паспорт, служебный паспорт, паспорт моряка (удостоверение личности моряка), военный билет. После подачи заявки на регистрацию Вы получаете временный доступ к полной версии сайта. После проверки нами Ваших данных Вам будет предоставлен постоянный доступ к сайту.

Обязательна ли копия (скан) документа или же можно обойтись ОДНОЙ фотографией без документа?

К сожалению, одной фотографии без копии документа недостаточно для подтверждения возраста. Для предоставления Вам полного доступа к сайту Вам необходимо приложить копию (скан) документа.

Что такое логин и пароль?

Логин и пароль — данные, которые Вам необходимы для входа на сайт vogue-unique.ru. Логин и пароль задаются Вами на этапе регистрации. Далее пароль может быть изменен в разделе «Редактировать профиль».

Я забыл логин/пароль и не могу попасть на сайт.

Чтобы восстановить логин/пароль, Вам нужно воспользоваться формой «восстановления пароля» на сайте vogue-unique.ru

Я не могу загрузить копию документа на сайте.

Файл со сканом документа должен быть в формате jpg или pdf и не превышать по объему 2 МБ.

Я уже регистрировался на сайте, но забыл пароль. Не могу зарегистрироваться второй раз. Что делать?

Каждый Участник может зарегистрироваться на сайте только один раз. Если при последующей обработке данных, предоставленных Вами, будет установлено, что 2 (две) и более учетные записи с предоставленными Участником данными фактически принадлежат одному и тому же лицу, то в этом случае вторая и последующая записи такого лица будут заблокированы как дубликаты, основываясь на дате и времени занесения и проверке данных регистраций. В связи с этим обращаем Ваше внимание: чтобы восстановить свои данные для входа, необходимо воспользоваться формой восстановления пароля на сайте vogue-unique.ru

Технические вопросы.

В случае возникновения технических вопросов, связанных с работой сайта, пожалуйста, напишите электронное письмо на адрес info@vogue-unique.ru

Зачем необходим скан документа?

Скан-копия нужна для документального подтверждения Вашего совершеннолетия.

Уже прошло более 7 дней после регистрации, а отклика все нет, что мне делать? Нужно ли заново регистрироваться?

1. Возможно, из-за временных технических проблем мы не смогли получить в обработку файл или копию документа, подтверждающего возраст. Предлагаем выслать ее еще раз.

2. Обращаем Ваше внимание: копия документов должна быть хорошо читаемой и содержать Ваши персональные данные: фамилию, имя, отчество, дату рождения, фотографию и подпись.

Как я узнаю о новостях и других событиях на сайте?

При заполнении регистрационной формы Вы даете согласие получать от сайта рассылку о предстоящих событиях. Вы можете отписаться от рассылки в любой момент, перейдя по специальной ссылке в письме.

хорошо
Спасибо за регистрацию
Мы отправили письмо на Вашу электронную почту для подтверждения
Доступ ко всем страницам сайта будет открыт после проверки копии документа, подтверждающего возраст. Примерный срок проверки документа составляет 3 дня.
хорошо
Спасибо за регистрацию
Мы отправили письмо на Вашу электронную почту,
чтобы подтвердить регистрацию.
хорошо
Хотите быть в курсе новостей марки Vogue Юник?
Подпишитесь на рассылку!
Подписаться